Re: 온라인몰에서 구입했는데..
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양키캔들 온라인스토어 관리자입니다.
우선 불쾌하게 해드려 죄송스럽습니다.
텀블러캔들을 정말 오랜만에 할인하여 판매하다보니 많은 분들이 찾아 주셔서
각 가맹점마다 상품이 넉넉치 못했던 것 같습니다.
그러다보니 매장에 오래 보관되었던 상품이 배송된 듯 합니다.
참고로 말씀드리면
캔들의 경우 유통기한이 별도로 명시되지 않는 이유가 향오일이 왁스에 함유되어
오랜시간이 지나도 겉표면 일부만 향이 날아가고 대부분 유지가 되기 때문입니다.
다만 햇볕에 장기간 노출됨에 따라 오일을 함유한 왁스의 색이 변하기도 합니다.
상품에 문제는 없다해도 변색된 상품은 불쾌할 수 밖에 없습니다.
일단 본사에서 정상 상품으로 재배송하도록 하겠습니다.
다시한번 불편을 드려 죄송합니다.
전화연락 드리겠습니다.
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