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1. Q.

   캔들워머 A/S는 어떻게 받을 수 있나요?
   

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   ㈜아로마글로바가 수입 및 판매한 캔들워머 정품에 한해 A/S가 가능합니다.

   · 제조사 : CANDLE WARMERS,.ETC

   · 수입/판매사 : 캔들워머 한국공식수입원 ㈜아로마글로바

   · 정품 홀로그램 스티커가 부착된 제품(캔들워머)

   
   

   A/S 접수는 고객센터(1544-5885) 유선으로 받고 있으며 택배를 이용해 전달(이동) 됩니다.

   부품 교체가 필요 할 경우 부품교체 비용이 발생할 수 있으며, 왕복 택배비를 포함 소정의 비용이 발생할 수 있습니다.

   
   

   자세한 내용은 고객센터(1544-5885)로 문의해 주시기 바랍니다. 

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2. Q.

   제휴 또는 대량문의는 어디로 해야하나요?
   

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   광고 및 제휴제안은 marketing@aroma-globa.com 으로 문의하시기 바랍니다.

   대량구매 및 판촉제안은 고객센터(1544-5885)으로 연락주시면 상담·안내 드릴 수 있도록 하겠습니다.

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3. Q.

   선물 포장이 가능한가요?
   

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   상품 형태에 따라 일부 포장이 불가 할 수 있으며, 선물세트 카테고리 상품을 구매하시길 권장 드립니다.

   
   

   상품 구매시 배송요청사항(전하실 말씀) 란에 선물포장을 기재해주시면 상품 출고시 확인 후 배송 드릴 수 있도록 하겠습니다.
   

   환경부의 일회용품 사용 규제에 따라 쇼핑백은 유상 판매되며, 요청 시 추가 비용이 발생할 수 있습니다.

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